ご依頼・ご契約・サービスのよくある質問集

無料更新サポートの内容を知りたい

無料更新サポートのご契約内容については以下の通りです。

無料更新サポートの範囲について

ご依頼内容が多岐に渡るため、目安の範囲は下記の通りです。

  1. テキスト流し込みはA4サイズ程度の文章量まで
  2. 画像(加工なし)8枚まで

※更新・修正作業にあたり必要な素材(画像、テキストなど)は、お客様にてご用意ください。

ご依頼に際しての注意事項

  • 月に1度のご依頼まで。2度目以降のご依頼は有料です。
  • ご依頼は1回に纏めてお送りください。
  • 前月以降の無料更新サポートを遡って使用することは出来かねます。
  • 原則、翌月の無料更新サポートを前借りすることは対応いたしかねます。
  • ご納品まで、ご依頼内容確定から翌5営業日いただいております。
    混雑時は5営業日以上かかる場合がございます。
  • 素材提出に不備・不足がある場合は、納期のお約束は致しかねます。
  • 無料更新範囲を越えた作業については、有料でのご対応となります。
    無料範囲を越えた場合は、事前にお知らせしご入金確認後、翌10営業日内の作業となります。
  • 他業者様からの代理のご依頼はお控えください。
  • 月々の引き落としを2ヶ月以上滞納した場合、無料更新サポートを停止いたします。

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